Envios e entregas
Enviamos as encomendas para Portugal Continental e Madeira. Aqui encontra os custos, os prazos e o que fazer se algo correr mal com a entrega.
Custos e prazos
| Destino | Prazo | Custo |
|---|---|---|
| Portugal Continental | 24 a 72 horas úteis | 4,50 € (grátis em compras acima de 50 €) |
| Madeira | 2 a 6 dias úteis após a confirmação do pagamento | 15 € |
| Açores | 2 a 6 dias úteis após a confirmação do pagamento | Calculado no carrinho |
| Estrangeiro | Brevemente. Para já, contacte-nos antes de encomendar. | |
O custo de envio é calculado no carrinho, antes do pagamento. Os valores incluem IVA.
Como funciona
- Encomenda confirmada. Recebe um email com o resumo assim que o pagamento é validado.
- Preparação. Encomendas pagas até às 13h são preparadas no próprio dia útil.
- Expedição. Enviamos-lhe o número de seguimento por email.
- Entrega. Pode acompanhar a encomenda na página Seguimento de encomenda.
Pré-vendas
Os artigos em pré-venda são enviados quando chegam ao nosso armazém. A data prevista aparece na página de cada artigo. Se encomendar peças em stock e pré-vendas juntas, pode pedir-nos o envio em separado.
Recebeu a encomenda danificada?
Fotografe a embalagem e o artigo e contacte-nos, de preferência nas primeiras 48 horas após a receção, e guarde a embalagem. Analisamos o caso e indicamos a solução. Consulte também as condições gerais de venda.
Devoluções
Nas compras à distância tem 14 dias após receber o artigo para exercer o direito de livre resolução. Veja Devoluções e trocas.
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